Como o Service Mesh pode ajudar seu negócio

Os avanços técnicos em todos os aspectos do ciclo de vida de desenvolvimento de software deixam claro que existe mais de uma solução para qualquer problema. Neste artigo, irei abordar problemas que os desenvolvedores enfrentam nos dias de hoje. Ultimamente, muito tem se ouvido falar sobre microsserviços. A arquitetura baseada em microsserviços oferece muitas vantagens sobre arquiteturas monolíticas. Mas, em contrapartida, também traz, por exemplo, maior complexidade, como a manutenção de contratos, registro, descoberta, disponibilidade e segurança de acesso a serviços, capacidade de resposta e gerenciamento de transações distribuídas, entre outros. Para quem não conhece essa arquitetura, vale a pena conferir o artigo “Microservices”, escrito por Martin Fowler e James Lewis e considerado o guia a ser seguido sobre o assunto, independentemente da linguagem de programação utilizada. A arquitetura de microsserviços ganhou popularidade e evoluiu na última década, trazen…
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Varejista, você deveria pensar como um publisher

Imagine que você está em 1965. Você está esperando para pegar seu ônibus com o jornal do dia no bolso. Quando o ônibus para e as portas se abrem, você encontra um assento, se acomoda e começa a ler as principais notícias. Vamos avançar para 2019. Hoje de manhã, o que você fez no seu trajeto? Muito provavelmente envolveu seu telefone celular – incluindo algumas mídias sociais, um site de notícias para mobile, compras online ou os três juntos. Os tempos mudaram e os publishers foram forçados a se adaptar. Foi-se o tempo em que eles determinavam o preço do espaço publicitário se baseando nos leitores do veículo e ligavam para os publicitários locais a fim de fazer um acordo. Com a ascensão do digital, os publishers adaptaram as soluções de tecnologia de anúncios para maximizar o afluxo maciço de espectadores em seus sites e voltaram-se para as empresas de mídia lucrativas. Para quebrar a casca da rede de mídia, os publishers tiveram que s…
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Como melhorar o seu jogo de marketing digital utilizando práticas Lean

Trabalhar em marketing digital pode ser um desafio. O mercado move-se rapidamente, sua rotina é cheia e você deve se reinventar todos os dias para acompanhar as campanhas e estratégias. Então, como você pode entregar mais e agregar valor escandaloso à sua empresa? Para que você consiga gerenciar melhor seu departamento e melhorar suas estratégias, é essencial que você saiba como implementar o sucesso Lean ao marketing, otimizar sua lista de tarefas e coordenar melhor suas atividades e equipe. É seguro dizer que a cultura de melhoria, otimização de recursos, entrega de resultados e busca de melhores estratégias é intrínseca na alma de qualquer profissional de marketing. E o Lean tem tudo a ver com isso. Mas, o que realmente é Lean? Trata-se de uma metodologia – que pode ser melhor definida como filosofia – desenvolvida pelo engenheiro Taiichi Ohno, responsável pela criação do sistema Toyota, tendo como base a ideia de “mudar para mel…
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A importância do marketing imparcial

Você confiaria em um médico que, independente do seu problema, lhe oferecesse sempre o mesmo tratamento? Ou um mecânico que, não importando a marca de seu carro, utilizasse sempre as mesmas peças? Colocando dessa forma, a resposta mais óbvia para as duas perguntas é não. Mas acredite, tem muita gente contratando agências de marketing digital dessa forma. Já está consolidada no mercado a ideia de que, com o advento e massificação da internet, as empresas em geral encontraram não só um novo meio de promoção de suas atividades e produtos, mas principalmente um poderoso canal de comunicação com seus atuais e potenciais clientes. O que começou com um banner há alguns anos, hoje se materializa em campanhas integradas que incluem estratégias de inbound marketing, blogs, uso de redes sociais e um sem número de soluções tecnológicas. Tudo isso, somado às ferramentas de análise de resultados, tem o objetivo de ajudar as empresas a venderem mais …
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Cinco dicas para melhorar o relacionamento com cliente em serviços de e-commerce

Encantar o cliente e fortalecer seu relacionamento com ele são habilidades essenciais para um bom desempenho nas vendas online. Os consumidores do comércio eletrônico esperam ser acolhidos, compreendidos e bem atendidos em suas necessidades. Embora essa interação, normalmente, se dê no site da loja, com pouco contato humano, é preciso encontrar estratégias que estabeleçam um vínculo com o comprador e o levem a “voltar sempre”, da mesma maneira que fariam em sua loja física preferida. Porém, inúmeras empresas acabam negligenciando este que é um fator crítico de sucesso no comércio eletrônico. A boa notícia é que existem diversas estratégias que as lojas online podem lançar mão para aprimorar o relacionamento com aqueles que são sua razão de ser, ou seja, os consumidores. Rodrigo Machado, Gerente de Marketing da Giuliana Flores, maior e-commerce de flores de presentes do país, traz cinco dicas nesse sentido. Confira: Mantenha canais be…
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A nova febre da comunicação

Você já ouviu falar em Multicanal ou Omnichannel (em inglês)? Em alta em todo mundo, a procura cresceu consideravelmente por se tratar de uma funcionalidade de plataformas de comunicação estratégicas para empresas de todos os segmentos e portes. O objetivo é fazer com que o cliente seja atendido em qualquer meio de comunicação desejado, seja pela familiaridade ou pelo custo. O que realmente importa é atender as solicitações com agilidade e melhorar a experiência dos usuários. Em vez de trabalhar em paralelo, os canais de comunicação e seus recursos de suporte são projetados e orquestrados para cooperar entre si. O modelo de negócios Omnichannel implica em uma integração e sincronização de canais, de modo que qualquer experiência de interagir com todos os canais é tão ou mais eficiente e/ou agradável do que usar cada canal isoladamente. Por esse motivo e analisando a tendência do consumidor 4.0, que está cada vez mais conectado e cl…
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Estratégia propulsora para inovação

A educação de qualidade, quarto objetivo do desenvolvimento sustentável da ONU, é um canal importante para a disseminação e geração de conhecimento, bem como fundamental para o desenvolvimento e crescimento econômico mundial. Por sua vez a inovação, aliada à educação, eleva a competitividade entre as organizações e cria novos mercados. O fluxo intenso de informação e a velocidade com que é compartilhada têm sido ampliados em função das novas tecnologias desenvolvidas ao longo das últimas décadas. A evolução constante dos canais e meios de propagação de conhecimento têm favorecido o atingimento de um número maior de pessoas, principalmente aquelas que desejam se tornar agentes de transformação no ambiente em que estão inseridas. Com a evolução constante da economia mundial, exige-se cada vez mais que as organizações tenham a capacidade de desenvolver processos e metodologias que as permitam inovar. Para tanto, a produção e difusão do co…
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